COMMERCIEEL MEDEWERKER/STER BINNENDIENST GULLEGEM
Dagdienst (40u/week)
BECAUSE WE CARE
Circulair en koolstofarm aluminium: dat is het doel waar we bij E-MAX met zijn allen aan werken. Als Commercieel Medewerker Binnendienst vorm je een belangrijke schakel tussen onze klanten.
DE FUNCTIE
Als Commercieel Medewerker Binnendienst vorm je een belangrijke schakel tussen onze klanten. Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarbij ongeveer 70% van je tijd administratief is en 30% commercieel. Je werkt voornamelijk voor onze Nederlandstalige klanten, maar hebt ook sporadisch contact met de buitenlandse afzetmarkt.
WAT GA JE DOEN?
Administratief – 70%
- Opvolgen en verwerken van klantenorders van A tot Z.
- Opstellen en opvolgen van offertes, orderbevestigingen en andere commerciële documenten.
- Beantwoorden en opvolgen van klantvragen.
- Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van klantgegevens en dossiers.
- Afstemmen met productie, planning, logistiek en andere interne afdelingen.
- Bewaken van afspraken, levertermijnen en openstaande acties.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij praktische en administratieve vragen.
Commercieel – 30%
- Onderhouden van een goede en professionele klantenrelatie.
- Actief opvolgen van offertes en commerciële opportuniteiten.
- Klanten telefonisch en per mail informeren en adviseren.
- Meedenken met de klant en zoeken naar passende oplossingen.
- Signaleren van commerciële opportuniteiten en deze doorspelen aan het sales team.
- Je vindt het leuk om klanten te overtuigen en een commerciële relatie verder uit te bouwen.
WAT BRENG JE MEE?
- Je beschikt over een relevant bachelor diploma of hebt enkele jaren relevante ervaring binnen een commerciële binnendienst, sales support, customer service of vergelijkbare functie.
- Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Je krijgt oprecht energie van het commerciële aspect van je job. Klanten contacteren, opportuniteiten detecteren en commerciële gesprekken voeren geven je voldoening.
- Je bent klantgericht en communicatief sterk.
- Je neemt initiatief en wacht niet af tot iemand je vertelt wat er moet gebeuren.
- Je kunt vlot schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.
- Je werkt graag samen met collega’s, maar kunt ook zelfstandig je verantwoordelijkheid opnemen.
- Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je beschikt over een basiskennis Frans. Je kunt een eenvoudig professioneel gesprek voeren en klanten op een correcte manier te woord staan.
- Engels en Duits: zijn een mooie extra troef.
BIJ E-MAX KUN JIJ VERWACHTEN
- Uitdagende functie met een commerciële twist.
- Familiale werkomgeving met korte communicatielijnen
- 40u week met 12 ADV-dagen
- Thuiswerkmogelijkheid na inwerkperiode.
- Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, oa 13de maand, maaltijdcheques €9/dag, CAO 90, groepsverzekering, fietsleasemogelijkheid.
CARE FOR PEOPLE
Bij E-MAX geloven we in het investeren in superieure, duurzame oplossingen. Dat doen we niet alleen op het gebied van aluminium. We investeren ook in duurzame relaties met onze klanten, leveranciers en met de maatschappij. Maar vooral ook met jou, als medewerker.
KLINKT GOED?
Dat dachten wij ook.
WIL JE MEER WETEN? OF DIRECT SOLLICITEREN?
Vul het formulier hieronder in om te solliciteren. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze collega’s Nadia Skoropinski of Marleen Bové.
Bel +32 89 79 03 80 of mail naar [email protected] of mail naar [email protected]
